We are committed to protecting our customers’ rights and addressing
any concerns promptly.
If you have a complaint regarding a product or service purchased from us, please contact us first at bondocafe@yahoo.com so we can resolve the issue quickly.
If you are not satisfied with our response, you can submit your complaint to the Romanian National Authority for Consumer Protection (Autoritatea Națională pentru
Protecția Consumatorilor – ANPC):
Website: http://www.anpc.ro
Phone: 021 9551
We encourage you to reach out to us directly so we can help resolve any issues as soon as possible.
Ne angajăm să protejăm drepturile clienților noștri și să abordăm prompt orice nelămurire.
Dacă aveți o reclamație cu privire la un produs sau serviciu achiziționat de la noi, vă rugăm să ne contactați mai întâi la adresa bondocafe@yahoo.com pentru a putea rezolva problema rapid.
If you are not satisfied with our response, you can submit your complaint to the Romanian National Authority for Consumer Protection (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – ANPC):
Website: http://www.anpc.ro
Telefon: 021 9551
Vă încurajăm să ne contactați direct, astfel încât să vă putem ajuta să rezolvați orice problemă cât mai curând posibil.